在某某买东西跟我要的不符,怎么举报

衢州市律师网 2025-04-29
您可以向消费者协会或12315平台举报。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对商品质量问题进行投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任度。
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举报操作如下:首先,确认商品不符后,搜集证据,如订单截图、商品照片等;其次,登录12315平台,点击“我要投诉”,填写商家信息和投诉内容;最后,提交投诉并等待处理。同时,也可联系淘宝客服协助解决。
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举报淘宝商家常见方式有电话投诉和网上投诉。建议优先选择12315互联网平台,在线填写投诉信息更为便捷。若不熟悉网络操作,可选择电话投诉。
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